- Úvod
- Informace pro zákazníky
- Dodací podmínky a platba
DOPRAVA
Ihned po odeslání vaší objednávky Vám přijde, e-mail s potvrzením objednávky.
Pokud máme zboží skladem, předáváme dopravci objednávku do 24 h, nebo při vyzvednutí na prodejně Vám objednávku připravíme k vyzvednutí do 1 h (v rozmezí naší otevírací doby)
Pokud jste si vybrali zboží, které je skladem u dodavatele informujeme Vás telefonicky nebo e-mailem o lhůtě doručení vaší objednávky (zboží pravděpodobně budete mít rozmezí 3-5 dnů)
Dopravní služby:
Při výběru dopravy, si vyberete pobočku Zásilkovny, kam Vám bude objednávka poslána. Na telefonní kontakt Vám přijde číslo zásilky, pomocí kterého můžete zásilku sledovat. Jakmile je vaše objednávka připravena k vyzvednutí na Vámi vybrané pobočce přijde Vám SMS s informací, že si můžete objednávku vyzvednout.
Cena 55 Kč
Při výběru dopravy si vyberete službu DPD, kam zadáte přesnou adresu, kam chcete Vaši objednávku doručit. Kurýrní služba Vás e-mailem nebo telefonicky kontaktuje o převzetí zásilky a o datu doručení.
Cena 99 Kč- Osobní odběr na prodejně: U Kublova 130/3 Praha 4 - Podolí 147 00
Po objednání Vás e-mailem, nebo telefonicky informujeme, o připravení objednávky k vyzvednutí
Zdarma
PLATBY
- Vyzvednutí na prodejně hotovost
- Převodem předem na účet ZDARMA
- DOBÍRKA 30 Kč ale nad 1000 Kč zdarma
- Platba na prodejně kartou přes platební terminál Sumup
Platba kartou na e-shopu
Online platby na našem eshopu, pro nás zajišťuje platební brána ComGate. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a.s., je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.
Nejrychlejší způsob zaplacení online. Do rozhraní platební brány ComGate zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód – tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky.

Platba bankovním převodem
Okamžitá platba prostřednictvím internetového bankovnictví. Platební brána ComGate vás přesměruje do vašeho internetového bankovnictví, kam se přihlásíte jako obvykle a zde potvrdíte už připravený platební příkaz.

Po dokončení platby budete přesměrováni zpět do obchodu. Platba je potvrzena okamžitě, budeme bez odkladu pokračovat v realizaci objednávky.
Kontakty
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267